La personalización de servicios y relaciones con los clientes sería la aplicación digital más útil en el mercado de la banca, de acuerdo con una investigación hecha por Bain & Company a cerca de 1.200 líderes empresariales.
Experto de Bain & Company destaca cinco áreas clave que dichas compañías deben atender para salir bien paradas en la actual ola de digitalización.
En un escenario de caída para el capital de riesgo, las inversiones globales en nuevas empresas de IA generativa aumentaron de 5.100 millones de dólares en 2022 a 26.100 millones de dólares en 2023, según el análisis de Bain & Company.